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服務承諾

公司自創建以來,一直致力于為各行企事業單位提供對口、效率、放心、可靠的廣宣物料制作服務,積累了豐富的經驗。公司秉著“為客戶提供滿意的產品和服務”的服務理念,在確保產品質量的同時,不斷提升服務品質,切實維護客戶利益,實現公司長久穩健發展。針對本項目,我們將為貴司提供滿意的產品和服務,具體如下:

1.項目負責人制

公司成立專職的服務團隊(組成的人員含測量、設計、生產、質檢、安裝、服務、項目經理等專職人員),由項目經理負責本項目各項任務的分配、協調與監督反饋貴司的滿意度,為貴司的需求提供“一對一”的專職服務,進行各項合作事宜的對接。

2、規范的服務流程

我公司擁有一套規范化和效能化的服務流程,助力保障服務質量和各類事件的響應速度,增加貴司的滿意度。


3、為貴司提供365t*24h服務

建立365t*24h服務電話—13696502498;貴司的相關問題及投訴都能通過電聯獲取及時響應。

460分鐘緊急事項現場響應

為更好的服務貴司,公司承諾,貴司如有緊急需求的,自接到貴司指令起,60分鐘到達現場,為客戶提供測量、設計、服務等。在生產上,公司擁有一批進口制作設備,應急交樣時間可縮短到2小時。

5、四優原則

我公司保證對貴司的廣宣物料做到“優先設計、優先生產、優先送貨、優先安裝”,竭力滿足貴司需求。

6、嚴管生產,嚴把品質

及時安排組織生產,保證各類廣宣物料的名稱、數量、種類、內容、色彩等嚴格按照貴司需求進行生產。

7、急速送貨

公司配備有八部專用運輸車輛,全天候負責貴司各類廣宣物料的運輸配送,保障各類廣宣物料的及時送達。

8嚴格的交接手續

公司要求配送人員在與貴司交付貨物過程中均需辦理簽字驗收手續,未辦理簽收手續的視同未送達,配送人員應及時將簽收單移交公司存檔備查。

9、質量保證

公司承諾:

1)所提供的貨物符合本項招標文件規定的制作標準和工藝流程。

2)都是全新、未使用過的合格品,并符合本項招標文件規定的質量、尺寸和性能要求。

3)所提供的貨物在驗收或實際使用過程中,如出現由于設計、工藝或材料問題而發生的不足或故障,我公司負責免費更換。

我公司鄭重承諾按照以上標準為貴單位提供品質滿意服務!


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